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Daniel
노코드 전문가, Latenode 앰배서더
2024년 4월 18일
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안녕하세요! Latenode 의 다니엘입니다. 오늘은 HubSpot CRM 내에서 데이터 강화에 수만 달러를 절약하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 연간 3만 달러에 달하는 HubSpot과 ClearBit의 직접 통합 비용을 들이지 않고도 이메일 이외의 고객에 대해 더 많은 것을 알고 싶다면 제대로 찾아 오셨습니다. 평생 거래 사용자 중 한 회사가 Latenode 을 통해 훨씬 더 비용 효율적으로 데이터를 보강할 수 있었던 실제 사례를 살펴보겠습니다.
데이터 강화에는 인구 통계나 구매 내역과 같은 가치 있는 정보를 통합하여 데이터 품질을 향상시키는 것이 포함되며, 이는 기업이 고객에 대한 심층적인 인사이트를 얻고 의사 결정 프로세스를 개선하는 데 필수적입니다. 이 프로세스는 강화된 데이터 세트를 통해 보다 개인화된 상호 작용과 타겟팅된 마케팅 캠페인을 가능하게 하는 CRM 데이터 강화, 고객 데이터 강화, 마케팅 데이터 강화에 특히 중요합니다.
클리어비트와 아폴로 같은 도구는 프로세스를 간소화하고 정확한 고객 데이터에 액세스할 수 있는 전문 데이터 강화 서비스를 제공하므로, 참여도와 전환율을 높이기 위한 추가 조치를 취할 수 있습니다. 보강 데이터를 데이터베이스에 통합하면 데이터 품질이 향상되어 더 나은 분석이 가능합니다. 고객에 대한 지식을 활용하려면 CRM에서 데이터를 보강하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.
허브스팟과 클리어빗을 직접 통합하면 비용을 절감할 수 있지만, 이 세상의 모든 것이 그렇듯이 이러한 접근 방식에는 비용이라는 주요 단점이 있습니다. 그리고 일단 수천 명의 고객과 하루에 수백 명의 새로운 고객이 있으면 꽤 자주 의지해야하며 회사 예산이 데이터 강화 프로세스에 민감 해지는 곳입니다. 덕분에 Latenode, 고객에 대한 새로운 인사이트를 얻는 데 드는 비용을 최적화할 수 있는 훌륭한 해결 방법이 있습니다. 어떻게 작동하는지 자세히 알아보세요!
필요한 준비물은 다음과 같습니다:
다음은 허브스팟과 클리어비트를 직접 통합할 때보다 예산을 크게 절약하면서 고객 데이터를 보강할 수 있는 시나리오의 모습입니다. 하지만 이 모든 노드의 기능은 무엇일까요?
첫 번째 노드는 외부 웹훅 URL로 데이터를 자동으로 전송하도록 구성된 Hubspot에서 직접 전송된 웹훅 요청을 수락합니다(먼저 Hubspot "워크플로" 내에서 설정해야 함).
이러한 통합을 통해 시스템이 최신 고객 정보로 지속적으로 업데이트되어 수동 데이터 입력 오류를 방지할 수 있습니다.
두 번째 노드는 고객 이메일을 HubSpot CRM에서 Apollo의 API로 전송하여 보강합니다. 우리의 경우 이메일의 이름을 입력으로 지정하고 개인 지리부터 기업 소셜 네트워크의 URL까지 다양한 정보로 가득 찬 이메일을 출력합니다. 우리의 경우에는 직책만 필요하므로 다음 노드에서 직책만 처리하겠습니다. 그러나 고객 선호도와 주요 요구 사항을 분석하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다. 이 데이터 덕분에 각 개인이 무엇을 필요로 하는지 정확히 알 수 있기 때문에 고객 경험을 몇 배로 개선할 수 있습니다.
세 번째 노드는 마감일 없이 열린 날짜와 같은 기준에 따라 직책을 집계하여 진행 중인 역할을 나타냅니다. 이 집계는 프로젝트 또는 부서 전반에서 '고문' 또는 '설립자'와 같은 직책에 대한 통합된 보기를 제공합니다. 이를 통해 조직 내 인력 역학 관계와 리소스 할당을 더 잘 분석할 수 있습니다.
네 번째 노드는 HubSpot CRM에 직책 정보가 있는지 확인합니다. 직책 필드가 비어 있으면 다섯 번째 큐브가 실행되어 세 번째 노드에서 집계된 직책을 추가합니다. 이 시스템은 가능한 최고 품질의 데이터를 생성하며, 이를 통해 많은 비용을 들이지 않고도 각 개별 고객에 대한 이상적인 접근 방식을 구성할 수 있습니다.
평생 거래 고객이 이 시나리오를 실행하려면 하루에 110번(프로젝트에 매일 110번 신규 등록), 110크레딧을 소모해야 합니다. 한 달 동안 3300 크레딧만 사용하면서 3300개의 강화가 성공적으로 완료됩니다.
로우코드 자동화 플랫폼( Latenode )에서는 작업 횟수에 대한 비용을 청구하지 않습니다. 시나리오의 시작과 30초 동안의 실행만 고려합니다. 따라서 워크플로우를 한 번 실행할 때마다 보통 1 Latenode 크레딧이 소모되며, 30초면 비즈니스 요구 사항 내에서 거의 모든 작업을 수행하기에 충분합니다.
이 시나리오의 반복 횟수를 수행하려면 고급 LTD 요금제가 고객의 요구에 완벽하게 부합합니다.
499달러(평생 액세스)의 Advanced LTD 요금제( Latenode)를 활용하고, 월 79달러의 Apollo 프로 요금제를 구매하면 됩니다. (평생 액세스) 와 월 79달러의 Apollo에서 Pro 요금제를 구매함으로써 기업은 연간 33,000달러의 비용이 드는 Clearbit를 통한 통합에 비해 상당한 비용을 절감할 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 고객은 첫 달에는 578달러로 풍부한 정보를 이용할 수 있었고, 두 달 전에는 수만 달러에 동일한 양의 정보를 얻었던 것을 두 번째 달부터는 79달러로 이용할 수 있게 되었습니다.
다음은 클리어비트 대변인이 전하는 데이터 보강을 위한 허브스팟과 클리어비트 간의 직접 통합 비용에 대한 최신 정보입니다:
이 모든 것 외에도 Advanced LTD 플랜은 소유자에게 6000 크레딧을 제공합니다. 즉, 데이터 강화 자동화를 사용한 후에도 고객은 새롭고 혁신적인 시나리오가 발생할 때 이를 탐색하고 구현하거나 요청 횟수를 월 110회에서 200회로 늘릴 수 있는 크레딧의 거의 절반을 여전히 확보할 수 있습니다.
이 문서에서는 기업이 HubSpot 데이터 강화 워크플로우에 Latenode 및 Apollo를 사용하여 비용을 절감하고 효율성을 개선하는 방법을 살펴봤습니다. 주요 시나리오는 고객 데이터 품질을 향상하고 운영을 간소화하기 위한 예산 친화적인 솔루션을 제공합니다.
동일한 자동화를 원하신다면 Discord 채널에 글을 남겨주시면 이 특정 시나리오를 다시 만들 수 있도록 도와드리겠습니다!
Latenode 의 고급 LTD 요금제와 Apollo의 프로 요금제를 선택하면 연간 33,000~37,000 달러의 비용이 드는 Clearbit과 같은 방식에 비해 상당한 비용을 절감할 수 있습니다. 저희의 LTD 사용자는 이전 비용의 일부에 불과한 578달러로 귀중한 인사이트와 자동화 기능을 이용할 수 있어 비용 효율적인 접근 방식의 좋은 예가 되고 있습니다.
또한 Advanced LTD 플랜은 비용 절감뿐만 아니라 새로운 가능성을 탐색하거나 운영을 확장할 수 있는 6000 크레딧을 제공하여 장기적인 유연성을 보장합니다.
관련 문서:
