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최고의 고객 경험 만들기
고객 만족은 비즈니스 성공에 매우 중요합니다. Latenode 고객 만족도를 높이는 데 도움이 되도록 설계된 강력한 도구입니다. 고객 지원 프로세스를 자동화하고 AI를 통합하여 Latenode 최고 수준의 지원을 보장합니다 🚀.
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요청을 해결하는 데 시간이 너무 오래 걸려 사용자의 불만을 야기합니다.
고객 지원을 위한 자동화 솔루션을 구현하여 고객의 높은 기대치를 충족하세요.
고객의 요구를 충족시키지 못하고 독립적으로 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는 부실한 셀프 서비스.
처리된 요청을 기반으로 지식창고 업데이트를 자동화하여 셀프 서비스를 강화하세요.
요청의 우선 순위를 정하는 데 문제가 있어 심각도에 따라 티켓을 분류하는 데 비효율적이었습니다.
AI를 사용하여 요청의 우선순위를 정하고 가장 중요한 문제를 더 빠르게 해결하세요.
주요 고객 이벤트를 기반으로 커뮤니케이션을 트리거하고, 여러 채널에서 일관된 상호작용을 유지하며, 온보딩 프로세스를 개선하고, 모든 지원 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 직원의 소진을 방지하고 기존 도구의 성능을 향상시킬 수 있습니다.
웹사이트 및 메신저용 챗봇: 문서에 대해 학습된 봇을 만들어 자주 묻는 질문에 답변할 수 있습니다.
웹사이트 상태: 사이트 상태에 대한 최신 정보를 항상 확인하세요.
고객 리뷰: 다양한 플랫폼에서 리뷰를 수집하고 분석합니다.
고객 온보딩: 고객 온보딩 프로세스를 자동화하여 성장을 촉진하고 대규모 신규 고객을 효율적으로 맞이하세요.
피드백 관리: 고객 피드백의 관리 및 분석을 자동화하여 제품 및 서비스를 개선하세요.
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클릭 한 번으로 모든 작업에 맞는 고유한 웹 양식을 손쉽게 디자인할 수 있습니다. 필드와 설정을 사용자 지정하여 필요에 완벽하게 맞출 수 있습니다.
15분 만에 나만의 지원 AI 챗봇을 만들고 지원 도구 시장에서 제공하는 것과 비교하여 거의 비용을 지불하지 않아도 됩니다!
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일반적으로 코드가 없는 플랫폼은 각 '작업' 또는 '작업'에 대해 요금을 부과합니다. 예를 들어, 5개의 노드가 있는 시나리오('Google 스프레드시트에 행 추가' 또는 '트렐로 카드 가져오기')를 만들면 일반적으로 시나리오가 실행될 때마다 5개의 작업에 대한 요금이 부과됩니다. 이는 금방 엄청나게 비쌀 수 있습니다.
Latenode 는 다르게 작동합니다. 시나리오의 노드 수에 관계없이 실제 처리 시간에 대해서만 요금이 부과됩니다. 따라서 Latenode 이 가장 비용 효율적인 솔루션입니다.
자동화 도구에 대한 사용자 인사이트 및 전문가 의견 알아보기 🚀
예, Latenode 은 모든 기술 수준의 사용자를 위해 설계되었습니다. 자바스크립트에 능숙한 사용자를 위한 고급 기능과 초보자를 위한 직관적인 시각적 도구 및 AI 지원을 제공합니다. 숙련된 개발자이든 초보자이든 Latenode 은 사용자의 기술 수준에 맞는 사용자 친화적인 환경을 제공합니다.
예, Latenode 은 다양한 타사 서비스 및 API와의 통합을 지원합니다. Latenode 을 다양한 온라인 플랫폼, 데이터베이스 및 소프트웨어 시스템에 연결하여 데이터 전송을 자동화하고 작업을 트리거하며 워크플로우를 간소화할 수 있습니다. Latenode 또한 통합 프로세스를 용이하게 하는 도구와 리소스를 제공합니다.
예, Latenode 에서는 기능을 살펴볼 수 있는 무료 버전을 제공합니다. 이 버전에는 Latenode 의 일부 기능이 포함되어 있어 자동화를 시작하고 그 이점을 경험할 수 있습니다. 그런 다음 추가 기능 및 리소스를 위해 유료 요금제로 업그레이드할지 여부를 결정할 수 있습니다.
Latenode 는 고객이 자동화를 통해 워크플로우를 간소화할 수 있도록 설계된 가시적이고 직관적인 자동화 도구입니다. 이를 통해 고객은 다양한 인터넷 서비스와 가젯을 연결하여 전산화 전략을 수립함으로써 의무를 자동화하고 생산성을 성공적으로 꾸밀 수 있습니다.
